Неловкая ситуация? Спокойствие, только спокойствие
Снова конфуз. Так неловко. Надо же было в самый ответственный момент забыть имя начальника. И вот как теперь к нему обратиться с просьбой?! Давайте поговорим о неловких ситуациях.
Уверена, многим знакома ситуация, когда от смущения щеки заливает румянец, и хочется провалиться сквозь землю. Это лишнее. Нужно всего лишь знать несколько секретов поведения в обществе. А еще нелишним может оказаться чувство юмора.
Мои конфузы
1. Забыла имя начальника. Я уже вошла в его кабинет (с просьбой об отпуске), открыла рот… и понимаю, что ни имени, ни отчества вспомнить не могу. Молчать – глупо, начать без обращения – невежливо. Спас меня зазвонивший телефон, — пока начальник отвечал, я взяла себя в руки. Из ситуации вышла изящно – «Простите, шеф – можно мне просить отпуск?».
Совет – если вы запамятовали имя недавнего знакомого, улыбнитесь, извинитесь, и попросите напомнить. В этом нет ничего постыдного.
2. На кассе не хватило денег. И список составила, и наличные проверила, но в магазине увлеклась. В итоге, услышав на кассе сумму моих покупок, замерла в растерянности – таких денег у меня не было. Выручила сама кассир – без малейшего раздражения в голосе она предложила оставить часть покупок. При этом еще и улыбнулась ободряюще.
Теперь я стараюсь не попадать в аналогичные ситуации. Но знаю, что смущаться не нужно, ведь в обязанности продавца входит возврат товара по необходимости или желанию покупателя.
3. Ребенок «высказался». Мало того, что это было нецензурное словечко, да еще и в людном месте. Мы с дочкой стояли в очереди к педиатру, ей было от силы 3 годика. Где она услышала это выражение, я представить себе не могу. Но, споткнувшись о порожек, высказалась она довольно громко.
Получилось как в анекдоте: «Мама, папа – говорит плохо. При падении уверенно матерится». На мгновение я оцепенела, но среагировала должным образом. Извинилась перед невольными свидетелями, а дочь отвлекла разговором. Уже дома, без посторонних я объяснила ей, почему такие слова говорить нехорошо.
Еще несколько «неловкостей»
Случилось мне как-то побывать на ужине, где угощение был мм…, скажем – не на высоте. С трудом проглотив первый кусочек, я сослалась на сытный обед и свое желание сохранить фигуру (благо, на часах было 18. 01).
А как я терялась раньше от комплиментов в мою сторону. Возникало желание возразить или же глупо захихикать… и то, и другое – не вариант. Теперь я научилась вежливо благодарить с улыбкой на губах.
Что еще? Вспомнила – увидев знакомого на другой стороне улицы, я помахала ему рукой и пошла навстречу. Подошла поближе и, так неудобно – это был совершенно посторонний парень. Сразу вспомнилась сцена из «Бриллиантовой руки» - Федька, ты зачем усы сбрил? Снова выручила улыбка.
А какие ситуации заставляют вас смущаться и краснеть?
Уверена, многим знакома ситуация, когда от смущения щеки заливает румянец, и хочется провалиться сквозь землю. Это лишнее. Нужно всего лишь знать несколько секретов поведения в обществе. А еще нелишним может оказаться чувство юмора.
Мои конфузы
1. Забыла имя начальника. Я уже вошла в его кабинет (с просьбой об отпуске), открыла рот… и понимаю, что ни имени, ни отчества вспомнить не могу. Молчать – глупо, начать без обращения – невежливо. Спас меня зазвонивший телефон, — пока начальник отвечал, я взяла себя в руки. Из ситуации вышла изящно – «Простите, шеф – можно мне просить отпуск?».
Совет – если вы запамятовали имя недавнего знакомого, улыбнитесь, извинитесь, и попросите напомнить. В этом нет ничего постыдного.
2. На кассе не хватило денег. И список составила, и наличные проверила, но в магазине увлеклась. В итоге, услышав на кассе сумму моих покупок, замерла в растерянности – таких денег у меня не было. Выручила сама кассир – без малейшего раздражения в голосе она предложила оставить часть покупок. При этом еще и улыбнулась ободряюще.
Теперь я стараюсь не попадать в аналогичные ситуации. Но знаю, что смущаться не нужно, ведь в обязанности продавца входит возврат товара по необходимости или желанию покупателя.
3. Ребенок «высказался». Мало того, что это было нецензурное словечко, да еще и в людном месте. Мы с дочкой стояли в очереди к педиатру, ей было от силы 3 годика. Где она услышала это выражение, я представить себе не могу. Но, споткнувшись о порожек, высказалась она довольно громко.
Получилось как в анекдоте: «Мама, папа – говорит плохо. При падении уверенно матерится». На мгновение я оцепенела, но среагировала должным образом. Извинилась перед невольными свидетелями, а дочь отвлекла разговором. Уже дома, без посторонних я объяснила ей, почему такие слова говорить нехорошо.
Еще несколько «неловкостей»
Случилось мне как-то побывать на ужине, где угощение был мм…, скажем – не на высоте. С трудом проглотив первый кусочек, я сослалась на сытный обед и свое желание сохранить фигуру (благо, на часах было 18. 01).
А как я терялась раньше от комплиментов в мою сторону. Возникало желание возразить или же глупо захихикать… и то, и другое – не вариант. Теперь я научилась вежливо благодарить с улыбкой на губах.
Что еще? Вспомнила – увидев знакомого на другой стороне улицы, я помахала ему рукой и пошла навстречу. Подошла поближе и, так неудобно – это был совершенно посторонний парень. Сразу вспомнилась сцена из «Бриллиантовой руки» - Федька, ты зачем усы сбрил? Снова выручила улыбка.
А какие ситуации заставляют вас смущаться и краснеть?
Свежие комментарии